Turlasana - Akış
1 Yorum
0 Takipçi
"Herşey gayet güzeldi otelden tur ekibinden ve rehberden memnun kaldık. Sadece 1. Gün assos şeytan sofrası yerine tek cunda olması gezme açışından daha yararlı olabilir çünkü günümüzün çoğu otobüste geçti. Herşey için teşekkürler "
2 Yorum
0 Takipçi
"Assos Ayvalık Cunda Adası turuna katıldım. Harika bir gezi oldu. Tur rehberimiz Seyhan bey'e bize yolculuk boyunca eşlik eden güler yüzlü eray'a ve şoförümuze çok teşekkür ederim"
1 Yorum
0 Takipçi
"Turlasana'dan aldığım ilk turdu. Açıklanmayan ve anlayamadığımız bir rehber sorunu vardı. Farklı turun rehberi Yeliz Hanım, ilgisizdi. Servis sürücümüz çok iyi ve ilgiliydi. İstanbul'dan Eskişehir'e rehbersiz gittik. Eskişehir'de rehber Soner Bey tura dahil oldu. genel olarak bilgilendirmesi ve ilgisi iyiydi. Balmumu müzesi covid-19 sebebiyle kapalıydı, bu durumu rehberden öğrenmiş olduk. Öncesinde bilgisi paylaşılmadı. Odun pazarında saat 15:30 gibi başlayan ve 18:00'a kadar devam eden serbest zamanın çok fazla olduğunu düşünüyorum.
Servis sürücümüz Zeki Abi, tek başına dev organizasyon. Herşey için teşekkürler."
2 Yorum
0 Takipçi
"merhaba,
ilk konuşmamızdan itibaren gayet ilgili davrandılar, rezervasyon aşamasında da sorun yaşatmadan işlemlerimizi en kısa sürede tamamladılar, umarım gezimizde sorunsuz geçer, her şey için teşekkür ederiz."
2 Yorum
0 Takipçi
"Hizmet kaliteniz ve ilginiz için çok teşekkür ederiz ..."
2 Yorum
0 Takipçi
"Her türlü konuda hızlı geri dönüş sağladığınız ve ilgili davrandığınız için teşekkür ederiz :)"
3 Yorum
0 Takipçi
"25 Ocak 2020 tarihinde günübirlik Eskişehir turuna 4 kişi katıldık. Görevli değişikliği yapıldı. Araçta isim yok yer belirtme yok boş olan yerlere oturun denildi. Yola çıktık yarım saat sonra kalorifer kapandı. Tur sorumlumuz yoktu. Şoför ve biz. Kaptan kaloriferi aç diye defalarca söyledik sonunda rezervasyonu yaptırdığım numaraya whatsappdan en arka koltukta kaldığımızı arka kapıdan soğuk geldiğini kapalı kaloriferden donduğumuzu bildirdim. Lütfen kısmı olarak yandı ama paltolarla araba geldik. Hiç hoş olmadı..."
1 Yorum
0 Takipçi
"25.01.2020 günübirlik kartepe ormanya maşukiye turumuzun kartepe kısmından ve rehberinizden hiç mi hiç memnun kalmadık. Öncelikle umarım bütün rehberleriniz Melis Hanım gibi değildir lakin kötü bir izlenim oluştu bizde. 2 saat 20 dakikalık kartepe serbest zamanımızın 1 saat 30 dakikası sadece telesiyej sırası beklemekle, toplam 30 dakikası telesiyej yolculuğu ve uzun tur ödediğimiz zirvedeki vakitimiz ise max 5 dakika sürmüştür. Geri kalan zaman ise skipass sırası ve otobüse yürüme mesafesi. Yemek fişi satın almamıza rağmen sırf geç kaldık diye ne yemek yiyebildik ne tuvalete uğrayabildik. Üstüne üslük geç kalmamız üzerine rehberimiz telefonda bağırırcasına bir ses tonuyla çocuk azarlar gibi bizleri azarlamaya başladı. Çözüm üretmek ve karşısındakini dinlemekten aciz bir biçimde bizlerin konuşmasına izin dahi vermedi.Tüm vaktimizin keyfi değil sadece sıra beklemekle geçtiğini açıklamamız üzerine benim sorunum değil tarzı bir yorum yaptı kendisi. Şimdi sorarım size siz bir rehber atıyorsunuz bu tura rehber neyin neye ne kadar zaman harcandığını telesiyej sırası vs hiçbir bilgi vermiyor. Bu süre sorunu rehberin değil de kimin sorunu? Eğer bu tur her hafta sonu kesin kalkışlı bir tursa rehber bizi uyarmak zorunda. Ya diyecek vaktiniz yetişmez skipasse zirveye uzun tura binmeyin, ya da daha fazla vakit tanıyacak. Üstelik tek biz değil zirveye çıkan ve geç kalan bütün herkes (8 kişi) bu durumdan şikayetçiydi. Açıkçası Kartepe turu burnumuzdan geldi. Umarım rehberlerinizi bir müşteriyle her şeyi geçtim bir insanla nasıl konuşacağı konusunda eğitebilirsiniz. Onun dışında ormanya ve maşukiye kısımlarından memnun kaldık o konuda bir eleştirim olmayacak. iyi çalışmalar dilerim sizlere."
